荆钰国旅的三项保障承诺白纸黑字写入旅游合同——可追溯、可赔付、可执行，让您的每一分钱都花得明白。
报名支付总团款10%定金，行程结束当天再付尾款。
这不是营销口号——该付款方式写入旅游合同，并由荆钰国旅自2025年起落地执行至今。您先把行程交给荆钰，钱在最后说话。
适用产品、定金金额、尾款金额、支付节点及违约责任，以双方签署的旅游合同和行程确认单为准。
| ① 付定金 总团款10%定金锁定车位房位 |
② 出发 按合同行程开始游玩 |
③ 游玩全程 尾款不付，服务不停 |
④ 行程结束 当天支付尾款 |
◆ 三大承诺（均写入合同）
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01
先旅游后付款
总团款10%定金出发，尾款行程结束当天付
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02
进店十倍赔付
未经同意带进购物店，当日团费十倍赔
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03
行程不符·退一赔三
行程与合同约定不一致，退一赔三
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◆ 适用范围
◆ 不适用情况（常见示例）
| 未与荆钰国旅直接签约的行程（含经其他旅行社、平台或第三方转报名）； |
| 合同中明确约定不适用某项保障的产品（如单项代订、特殊定制项目）； |
| 游客自身原因导致的情形（未经同意擅自离团、个人在合同安排外自行购物等）； |
| 不可抗力或政府行为等导致的行程调整，按旅游相关法规及合同约定处理。 |
◆ 关于"先旅游，后付费"，游客最常问的三件事
| 先玩要付多少钱？ | 报名时支付总团款的10%作为定金即可锁定车位房位；具体金额按产品在合同中约定，不搞"零元出发"那套虚假宣传。 |
| 尾款什么时候付？ | 行程结束当天支付尾款。支付节点、方式与违约责任都写入旅游合同，双方按合同执行。 |
| 质量怎么保障？ | 行程问题 8 小时内给出处理方案；进店十倍赔付、行程不符退一赔三等承诺均写入合同，可追溯、可执行。 |
◆ 赔付怎么申请？（三步）
| 第一步 · 第一时间来电 | 行程中发现与承诺不符，请第一时间拨打 400-877-5300，或 24 小时值班电话 18907260111，勿拖延到行程结束。 |
| 第二步 · 提供材料 | 需提供：旅游合同/行程确认单、付款凭证，以及现场照片、视频等能反映实际情况的证明材料。 |
| 第三步 · 核实赔付 | 经核实确属承诺未履行的，按合同约定标准赔付；可当场处理的，现场先行赔付。 |
◆ 全程 9 项配套保障
| 行程极度透明：景点、餐标、住宿逐项写清 | 现场赔付：预赔金池兜底，违约当场赔 |
| 8小时响应：行程问题 8 小时内给处理方案 | 全权兜底：地接环节出问题，荆钰先行负责 |
| 个人信息保护：报名资料仅用于行程服务 | 安全标配：正规旅游车 + 旅行社责任险 |
| 全流程关怀：行前提醒、行中跟进、行后回访 | 风险预判：天气/路况提前预警并备预案 |
| 24小时值班：18907260111 全天候有人接听 | 正规合同发票：电子合同签约，可对公开票 |
服务保障咨询：400-877-5300 | 24小时值班：18907260111
行程中如遇任何与承诺不符的情况，请第一时间来电，核实即按合同赔付。
页面版本：V1.1 | 生效日期：2026-09-13
本页承诺以旅游合同条款为准；页面内容与合同不一致的，以合同为准。
