【三项合同保障】①先旅游,后付费:报名支付总团款10%定金,行程结束当天再付尾款;②未经同意不进购物店,违约十倍赔付;③行程与合同约定一致,不符退一赔三。均写入旅游合同,自2025年起真实执行,适用范围及赔付标准以合同为准。全国客服热线 400-877-5300。

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跟团游要买什么保险?

出门在外,保险就是旅途的"安全带"。但很多游客分不清:旅行社买了保险,我自己还要买吗?这篇一次性讲清楚。湖北荆钰国际旅行社(经营许可号 L-HUB-101594)所有跟团线路均已投保旅行社责任险,并会主动提醒每位游客配置意外险。

1. 旅行社责任险——我们替你买好了

这是国家规定旅行社必须投保的险种,投保人是旅行社。注意:它保的是旅行社的过失责任(比如行程安排失误造成游客损失),并不是游客自身发生的所有意外。所以——只靠责任险是不够的。

2. 旅游意外险——强烈建议自购

保的是您自身的意外伤害、医疗、紧急救援等,保费一般每天几元到十几元,保额从十几万到上百万可选。参加恩施大峡谷徒步、宜昌漂流、神农架徒步等户外强度较高的行程时,意外险尤其重要。报名时可由我们协助推荐购买,也可通过各大保险公司官方渠道自行配置。

3. 常见险种怎么选

  • 普通观光行程(大坝、清江画廊、女儿城等):基础款旅游意外险即可;

  • 户外徒步行程(大峡谷、鹿院坪、神农架穿越):选含高风险运动条款的意外险;

  • 带老人/孩子出行:关注意外医疗保额和紧急救援服务;

  • 自驾/包车行程:确认车辆座位险外,建议补充人身意外险。

4. 出险了怎么办?

第一时间联系带队导游或拨打我们的客服电话 18942994947 / 18907260111,我们会协助您联系保险公司、保留票据和证明材料,跟进理赔直到结案。记住:就医请选择二级以上医院并保留全部单据,这是理赔的关键。

关于保险还有疑问?添加微信或致电 18942994947(微信同号),行程顾问为您详细解答。

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