能退。我们按国家《旅游法》及旅游合同约定执行退改，原则很简单：越早通知，损失越小。因为您的定金在预订时已用于锁定酒店、用车等资源，临近出发取消会产生实际损失，具体扣减如下。
| 通知时间 | 扣费说明 |
|---|---|
| 出发前 3 天以上 | 全额退款，定金不扣（已产生的实名门票费用据实结算） |
| 出发前 1-3 天 | 扣除已产生的房、车、票实际损失，余额退还 |
| 出发当天 / 行程开始后 | 资源已全部锁定，一般不退团款；因病等特殊原因可协商 |
* 具体扣减比例以您签订的旅游合同条款为准；包车、定制团的退改按行程单单独约定。
退款按原路退回：对公转账的退回您的付款账户，扫码支付的退回微信/支付宝。双方确认退款金额后，一般 1-3 个工作日内到账，节假日顺延。
Q：能不能改期不去？
可以，出发前 3 天以上可免费改期一次（旺季视房源车位情况协调），比退团更划算。
Q：因天气/景区关闭无法成行？
遇暴雨、暴雪、景区临时关闭等不可抗力，未产生费用全额退还，已产生部分双方协商，绝不让您吃亏。
Q：行程中想中途离团？
请提前告知随团工作人员并签署离团说明，未产生的餐、住费用按合同约定据实退还。
退改请第一时间电话联系我们（不要直接取消付款），湖北荆钰国际旅行社：18942994947、18907260111。
